半舍寻味商家版隐私政策

一、适用范围

本政策适用于半舍寻味商家版网页、移动端及与商家经营有关的后台服务。商家员工使用由门店管理员分配的账号时，也适用本政策。

本政策仅说明个人信息处理规则；门店入驻、交易结算和平台经营规则以相应服务协议为准。

二、我们处理的信息

账号与联系信息：手机号、验证码、账号名称、角色、门店归属及登录记录，用于注册、登录、找回账号和安全验证。

主体与资质信息：企业或个体工商户名称、统一社会信用代码、营业执照、食品经营许可、经营者或经办人身份与授权材料，用于入驻审核、持续合规核验和争议处理。涉及身份证件、银行账户等敏感信息时，我们会另行显著提示并依法取得单独同意。

门店与商品信息：门店名称、地址、坐标、营业时间、联系电话、商品、图片、视频、库存、价格、优惠和出餐设置，用于展示门店、接收订单和履约。

订单与售后信息：订单编号、商品明细、顾客备注、脱敏联系方式、配送状态、退款、评价、申诉、投诉和客服记录，用于履约、售后、风控和纠纷处理。

结算与开票信息：收款主体、结算账户、交易金额、手续费、退款、发票抬头和税务信息，用于对账、结算、开票和履行法定义务。我们不保存支付账户密码。

设备与安全信息：设备型号、操作系统、应用版本、IP 地址、网络状态、日志、崩溃信息和必要的设备标识，用于保障账号安全、排查故障和防范欺诈。

权限与文件：当前Android商家版仅申请网络、网络状态和通知权限，用于连接商家后台及接收订单提醒。资质和商品素材由商家主动通过系统文件选择器上传，当前不申请通讯录、精确位置、麦克风、电话、蓝牙或持续后台定位权限。后续新增相机或打印设备权限时，将在具体场景另行说明并请求授权。

三、使用目的与规则

我们遵循合法、正当、必要和诚信原则，只在实现账号管理、入驻审核、交易履约、结算、客服、评价申诉、安全风控和法定义务所需范围内处理信息。

用于个性化推荐、营销推送或非基本功能的信息，将提供关闭或拒绝方式；不会因为拒绝非必要信息而停止商家版基本经营功能。

商家只有在买家主动加入本店会员且另行同意营销后，才可在会员有效期和授权范围内使用手机号发送本店优惠。买家撤回营销同意后，商家必须停止营销使用，但仍可在最小范围内处理会员核销和售后。

如处理目的、方式或信息种类发生重大变化，我们将重新告知，并在依法需要时重新取得同意。

四、共享、委托处理与公开

当前商家版通过正式配置的短信服务商发送验证码，并使用腾讯云基础设施承载经加密的业务数据、必要日志和备份。支付结算仅在商家开通结算后由页面列明的支付或银行服务主体处理必要的收款主体、账户及流水信息。

我们不会出售个人信息。除法律法规另有规定、履行订单所必需或取得有效授权外，不向无关第三方共享或公开个人信息。

Android商家版已接入极光推送核心能力，用于新订单和订单状态通知；仅在商户明确同意隐私政策后初始化，可能处理设备与网络基本信息、推送标识及通知交互结果。华为、荣耀厂商通道仅在对应参数配置完成后启用。小米/vivo/魅族推送及Bugly当前未接入。

五、敏感个人信息与单独同意

经营者身份证件、食品经营许可材料、收款账户、详细订单地址及完整联系电话属于敏感个人信息或包含敏感内容。我们仅在入驻核验、持续复核、结算、订单履约、投诉处理及法定义务所需范围内处理，并在依法需要时取得单独同意。

后台默认对身份证号、手机号、银行账户和订单地址脱敏；只有具备相应角色且具有具体审核、工单或结算事由的人员才能临时查看，并记录查看人、时间、IP、设备、原因、关联工单和操作结果。导出资料应当审批、水印并使用限时下载地址。

六、保存地点与期限

原则上，境内运营产生的个人信息存储在中华人民共和国境内。发生跨境提供时，将依法履行告知、单独同意及安全评估等义务。

商户主体与经营资质信息保存至商户退出平台后不少于三年；商品、订单、支付、配送、退换货和售后等交易信息自交易完成之日起不少于三年；明厨亮灶视频按业务规则至少保存十四日；审核、投诉或争议未结束的保存至处理完毕及法定追责期限届满。其他信息仅保存实现目的所需最短期限。

账号注销或商户退出后，依法删除或匿名化可删除信息；法律要求继续保存的记录隔离保存并停止日常使用。

七、安全措施

我们采取访问控制、最小权限、传输加密、敏感字段保护、操作审计、备份恢复和安全事件处置等措施。门店管理员应妥善分配员工权限，不得共享验证码、密码或访问令牌。

发生可能影响个人权益的安全事件时，我们将依法采取补救措施，并按规定告知相关个人和主管部门。

八、您的权利

您可以在商家版中查询、更正或补充账号和门店资料，管理通知和设备权限，获取个人信息副本，申请删除信息、注销账号，或撤回基于同意的授权。撤回不影响此前处理活动的合法性。

如自动化决策对您的权益产生重大影响，您有权要求说明并拒绝仅通过自动化决策作出决定。对于审核、风控、评价或处罚结果，可通过申诉入口申请人工复核。

九、未成年人保护

商家版面向具备完全民事行为能力的经营者及其授权员工，不面向未成年人提供注册和经营管理服务。发现未成年人未经有效授权提供信息时，我们将依法处理。

十、政策更新与联系

运营者：大连先为人知网络科技有限公司。产品名称：半舍寻味商家版。服务区域：中华人民共和国境内。

您可通过商家版“客服与帮助—隐私与安全”提交咨询、投诉或权利请求。我们将在核验身份后于法律规定期限内答复。客服电话、电子邮箱和邮寄地址须在正式上线前由运营主体确认后补充。

本政策为测试阶段草案，不替代专业法律意见。正式发布前应依据实际上线功能、数据流程和第三方服务完成法务审核。